設立当初より、お客様に真にご満足いただくことを至上の価値として、 アイエンスが手掛ける事業に新しい息吹（Innovation）活動を念頭に会社を運営してまいりました。 『I-enceに依頼してよかった』、『I-enceがいるから大丈夫』、 お客様からの御満足と御安心の言葉を頂戴するときが、私たちの至上の喜びであり、 私たちの存在価値を実感する時でもあります。 お客様のご要望にお応えできるサービスを追求し、実現していくこと、 更にお客様に感激し感動していただける存在となること、 お客様にとって使用価値の高い企業であり続け、 それによって当社の社会における存在価値が継続されることを目指します。 この想いから社名にもfor CS（Customer Satisufaction）を付しております。